Política de Reembolso

O CQCQ é grátis. Esta política vale para a assinatura opcional PLUS.

Cancele quando quiser

Você pode cancelar o PLUS a qualquer momento. Você mantém o PLUS até o fim do período que pagou e não será cobrado novamente.

Reembolsos

Se o PLUS não for o que você esperava, você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após qualquer cobrança (o primeiro pagamento ou uma renovação), por qualquer motivo. Depois disso, os pagamentos em geral não são reembolsáveis, exceto quando a lei do seu país determinar o contrário. Podemos recusar pedidos de reembolso repetidos.

Como pedir

Envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, com os dados do pedido, ou use o link do seu recibo da Polar. O reembolso volta para a forma de pagamento original e costuma aparecer em 5 a 10 dias úteis.

Quem cuida disso

O processo de pedidos é conduzido pela nossa parceira de pagamentos Polar, que é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos. Você pode falar conosco no endereço acima ou com a Polar pelo recibo; os reembolsos são pagos por meio da Polar.