Kebijakan Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 2 November 2026

CQCQ gratis digunakan. Kebijakan ini berlaku untuk langganan PLUS yang opsional.

Batalkan kapan saja

Anda dapat membatalkan PLUS kapan saja. Anda tetap memiliki PLUS sampai akhir periode yang telah dibayar dan tidak akan ditagih lagi.

Pengembalian dana

Jika PLUS tidak sesuai harapan, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak penagihan apa pun (pembayaran pertama atau perpanjangan), dengan alasan apa pun. Setelah itu, pembayaran umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali hukum di negara Anda menentukan lain. Kami dapat menolak permintaan pengembalian dana yang berulang.

Cara meminta

Kirim email ke [email protected] dari email akun Anda beserta rincian pesanan, atau gunakan tautan di tanda terima Polar Anda. Pengembalian dana kembali ke metode pembayaran asal dan biasanya terlihat dalam 5–10 hari kerja.

Siapa yang menanganinya

Proses pesanan kami dilakukan oleh mitra pembayaran kami, Polar, yang menjadi Merchant of Record untuk semua pesanan kami. Anda dapat menghubungi kami di alamat di atas, atau menghubungi Polar dari tanda terima Anda; pengembalian dana dibayarkan melalui Polar.