Политика возврата

Обновлено: 2 ноября 2026 г.

CQCQ бесплатен. Эта политика относится к необязательной подписке PLUS.

Отмена в любой момент

Вы можете отменить PLUS в любой момент. PLUS остаётся у вас до конца оплаченного периода, и больше платежей не будет.

Возвраты

Если PLUS оказался не тем, чего вы ждали, вы можете запросить полный возврат в течение 7 дней после любого платежа (первого или продления) по любой причине. После этого платежи, как правило, не возвращаются, если законодательство вашей страны не предусматривает иное. Повторные запросы на возврат мы можем отклонять.

Как запросить

Напишите на [email protected] с почты аккаунта, указав данные заказа, или воспользуйтесь ссылкой в квитанции Polar. Возврат зачисляется на исходный способ оплаты и обычно появляется в течение 5–10 рабочих дней.

Кто этим занимается

Оформление заказов ведёт наш платёжный партнёр Polar, который является Merchant of Record по всем нашим заказам. Вы можете написать нам по адресу выше или обратиться в Polar через квитанцию; возвраты выплачиваются через Polar.