Termos de Uso

Última atualização: 2 de novembro de 2026

Estes termos são um acordo entre você e a ZenGrove, que opera o CQCQ («nós»). Ao usar o CQCQ, você os aceita.

1. Quem pode usar o CQCQ

Você precisa ter 19 anos ou mais. Podemos suspender contas que, de forma razoável, acreditemos pertencer a pessoas mais jovens.

2. Como o serviço funciona

O CQCQ permite enviar mensagens curtas («telegramas») de até 15 palavras para outras pessoas. «Secreto» é uma sensação, não uma promessa de segurança: nossos servidores processam o texto dos telegramas para traduzi-los e verificar a segurança, e usamos provedores de IA de terceiros para isso. Não envie nada que você não queira que um provedor de serviços processe. Seu telegrama de saudação é exibido a outras pessoas, inclusive visitantes que não se cadastraram, e um telegrama secreto pode ser lido por qualquer pessoa que tenha o link e saiba a resposta. Um telegrama secreto com cadeado é feito para pessoas que você conhece e é verificado com regras mais leves; um sem cadeado pode ser lido por qualquer pessoa com o link, então segue as mesmas regras dos telegramas entre desconhecidos.

3. Sua conta

Você entra com um código enviado ao seu e-mail. Mantenha sua conta de e-mail segura; você é responsável pela atividade na sua conta do CQCQ. Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app.

4. Seu conteúdo e sua conduta

Você continua sendo o dono do que escreve e nos dá permissão para armazenar, traduzir, verificar e entregar o conteúdo às pessoas para quem você o envia. Não envie conteúdo ilegal, de ódio (inclusive desejar a morte ou o mal a um grupo), sexual envolvendo menores, ameaças graves de violência, informações privadas de outras pessoas, enganoso ou que viole direitos de alguém, e não use o CQCQ para spam, anúncios ou golpes. Não envie conteúdo de assédio ou sexual a quem não o deseja. Nos telegramas entre desconhecidos, também não são permitidos dados de contato, pedidos de dinheiro e conteúdo sexual. Podemos reter, bloquear ou remover telegramas e suspender contas que violem estas regras ou que sejam denunciadas por outros usuários.

5. Assinaturas PLUS

O PLUS é uma assinatura paga com renovação automática. Os pedidos são processados pela Polar, nosso Merchant of Record (comerciante responsável pela venda). O cancelamento e os reembolsos estão descritos na política de reembolso. Preços e limites podem mudar; as mudanças em uma assinatura valem a partir da próxima renovação.

6. Disponibilidade e responsabilidade

O CQCQ é fornecido «como está». Os telegramas viajam com um atraso proposital e não garantimos prazos de entrega nem serviço ininterrupto. Na medida permitida por lei, não respondemos por perdas indiretas ou consequenciais, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada aqui limita os direitos que você tem pela legislação de defesa do consumidor de caráter obrigatório.

7. Mudanças e contato

Podemos atualizar estes termos e publicaremos a nova data acima. Dúvidas: [email protected].