Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 2 tháng 11, 2026

Chính sách này giải thích CQCQ thu thập gì và sử dụng ra sao. CQCQ do ZenGrove vận hành, đơn vị chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập gì

Người khác thấy gì

Lời chào của bạn được hiển thị cho người khác, kể cả khách chưa đăng ký. Bên cạnh đó, và trong các cuộc trò chuyện của bạn, người ta thấy hô hiệu, quốc gia, ngôn ngữ, huy hiệu PLUS (nếu có), mật mã và khoảng cách gần đúng của bạn. Email và thành phố của bạn không bao giờ được hiển thị. Điện mật có thể được đọc bởi bất kỳ ai có liên kết và biết câu trả lời.

Chúng tôi sử dụng thế nào

Để chuyển và dịch điện báo, kiểm tra an toàn, chuyển lời chào, ngăn chặn lạm dụng, vận hành dịch vụ và, với PLUS, xử lý gói đăng ký của bạn. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Ai xử lý dữ liệu

Các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi: lưu trữ, gửi email, dịch bằng AI và kiểm tra an toàn (xem “Chuyển dữ liệu ra nước ngoài” bên dưới), và Polar cho thanh toán (Polar là Merchant of Record và xử lý thông tin thanh toán của bạn; chúng tôi không nhận số thẻ của bạn).

Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Để dịch và kiểm tra điện báo, chúng tôi gửi nội dung văn bản đến OpenAI, L.L.C. tại Hoa Kỳ khi bạn gửi điện báo, viết lời chào hoặc điện mật (kể cả gợi ý), hoặc khi ai đó đọc chúng bằng ngôn ngữ khác. Chúng tôi không gửi email hay mã định danh tài khoản của bạn. Mục đích chỉ là dịch và kiểm tra an toàn, và nhà cung cấp lưu giữ văn bản theo chính sách dữ liệu API của họ. Dịch và kiểm tra là một phần của dịch vụ, vì vậy nếu bạn không đồng ý với việc chuyển này, vui lòng không dùng các tính năng gửi hoặc đọc điện báo.

Lựa chọn của bạn

Bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ và xóa tài khoản trong ứng dụng; khi xóa, tài khoản, các điện báo bạn đã gửi, lời chào, điện mật và danh sách chặn của bạn sẽ bị gỡ bỏ. Hồ sơ về khoản thanh toán PLUS do Polar, Merchant of Record của chúng tôi, lưu giữ trong thời gian luật thuế và kế toán yêu cầu; hãy liên hệ chúng tôi để chúng tôi chuyển yêu cầu xóa các dữ liệu cá nhân khác mà Polar nắm giữ về bạn. Cuộc trò chuyện của bạn kết thúc đối với người kia, và các điện báo họ đã gửi vẫn ở lại với họ. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tại [email protected]. Tùy nơi bạn sống (ví dụ EU, Anh hoặc Hàn Quốc), bạn có thể có thêm quyền, gồm quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.

Thời gian lưu giữ

Chúng tôi lưu dữ liệu khi tài khoản của bạn còn tồn tại. Nội dung bị báo cáo được lưu 90 ngày. Tài khoản không bao giờ hoàn tất đăng nhập sẽ bị xóa sau khoảng một tuần. Bản sao lưu và nghĩa vụ pháp lý có thể khiến một số dữ liệu được giữ lâu hơn.

Liên hệ

[email protected]