개인정보 처리방침
CQCQ가 무엇을 수집하고 어떻게 쓰는지 설명하는 방침이에요. CQCQ는 ZenGrove가 운영하며, 개인정보의 책임은 ZenGrove에 있어요.
수집하는 정보
- 이메일 주소: 로그인 코드와 중요한 안내를 보내기 위해서예요.
- 전보, 인사 전보, 비밀 전보: 읽는 사람을 위해 만든 번역을 포함해요. 비밀 전보는 힌트, 답, 열어 본 시도도 함께 보관해요.
- 직접 고른 프로필 정보: 호출부호, 관심사(“주파수”), 언어, 국가예요. 전보가 얼마나 멀리 가는지 계산하려고 접속 환경에서 대략적인 위치와 시간대도 추정해요. 도시는 다른 사람에게 보이지 않고, 국가와 대략적인 거리만 보여요.
- 안전 검사 결과: 전보, 인사 전보, 비밀 전보마다 자동 검사 결과를 해당 항목과 함께 보관해요.
- 신고와 차단: 이용자가 한 신고와 차단, 그리고 신고된 내용은 증거로 90일간 보관해요.
- 기본 이용 기록(예: 첫 방문): 서비스가 어떻게 쓰이는지 파악하기 위해서이고, 운영과 보안에 필요한 기술 로그도 있어요.
- 기기와 접속 정보: 기기에 저장된 무작위 식별자가 이용 기록, 신고, 비밀 전보 열기에 붙어요. 비밀 전보를 지키고 악용을 막으려고 암호화된(해시한) IP 주소를 써요. 로그인 토큰, 암호, 설정은 브라우저의 로컬 저장소에 보관돼요. 광고용 쿠키나 외부 추적기는 쓰지 않아요.
다른 사람에게 보이는 정보
인사 전보는 가입하지 않은 방문자를 포함한 다른 사람에게 보여요. 그 옆과 교신 안에서는 호출부호, 국가, 언어, PLUS 배지(있다면), 암호, 대략적인 거리가 보여요. 이메일 주소와 도시는 절대 보이지 않아요. 비밀 전보는 링크를 가진 채 답을 아는 사람이면 누구나 읽을 수 있어요.
이용 목적
전보를 전달하고 번역하며, 안전을 검사하고, 인사 전보를 전하고, 악용을 막고, 서비스를 운영하기 위해서예요. PLUS라면 구독 처리에도 써요. 개인정보를 판매하지 않아요.
처리하는 업체
서비스 제공업체가 회사를 대신해 정보를 처리해요: 호스팅, 이메일 발송, AI 번역과 안전 검사(아래 “해외 이전” 참고), 그리고 결제를 맡는 Polar예요(Polar는 판매 대행 사업자로 결제 정보를 직접 처리하며, 회사는 카드 번호를 받지 않아요).
해외 이전
전보를 번역하고 검사하려고 전보 글을 미국의 OpenAI, L.L.C.로 보내요. 전보를 보낼 때, 인사 전보나 비밀 전보(힌트 포함)를 쓸 때, 누군가 다른 언어로 그것을 읽을 때 보내요. 이메일 주소와 계정 식별자는 보내지 않아요. 목적은 번역과 안전 검사뿐이고, 제공업체는 자체 API 데이터 정책에 따라 글을 보관해요. 번역과 검사는 서비스의 일부라서, 이 이전에 동의하지 않으면 전보를 보내거나 읽는 기능은 쓰지 말아 주세요.
선택할 수 있는 것
앱에서 프로필을 고치고 계정을 삭제할 수 있어요. 삭제하면 계정, 보낸 전보, 인사 전보, 비밀 전보, 차단 목록이 지워져요. PLUS 결제 기록은 세금·회계 법령이 요구하는 기간 동안 판매 대행 사업자인 Polar가 보관해요. Polar가 가진 다른 개인정보의 삭제를 원하시면 연락해 주세요. 요청을 전달해 드려요. 교신은 상대방에게는 끝난 것으로 표시되고, 상대가 받은 전보는 상대에게 남아요. 데이터 사본, 정정, 삭제는 [email protected]로 요청할 수 있어요. 사는 곳(예: EU, 영국, 한국)에 따라 개인정보 감독기관에 불만을 제기할 권리 등 추가 권리가 있을 수 있어요.
보관 기간
계정이 있는 동안 정보를 보관해요. 신고된 내용은 90일간 보관해요. 로그인을 끝내지 않은 계정은 약 일주일 뒤 지워져요. 백업이나 법적 의무 때문에 일부는 더 오래 남을 수 있어요.